Condition de retrait des billets 
Les billets sont délivrés sous forme électronique (e-ticket) envoyés par e-mail depuis communication@chapelleronchamp.com  Ils sont obligatoires pour accéder au spectacle.

Informations complémentaires
Les billets sont nominatifs, ne sont ni remboursables ni échangeables. Il est valable uniquement pour l’événement, la date et l’heure indiqués.
La revente des billets est interdite.
Le client est responsable de la conservation et de la présentation de son billet à l’entrée.
Le règlement des billets s’effectue en ligne par carte bancaire.
Les billets ne sont considérés comme valides qu’après confirmation du paiement.
Toute reproduction, falsification ou revente non autorisée expose son auteur à des poursuites.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.

Annulation, report et modification de l’événement
En cas d’annulation du spectacle, le cclient pourra obtenir le remboursement de son billet, hors frais annexes (transport, hébergement…).
En cas de report ou de modification substantielle, le billet reste valable pour la nouvelle date ou peut être remboursé sur demande du Client dans un délai de 15 jours.
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable des modifications liées à des cas de force majeure.

Responsabilité

La Porterie (organisatrice du concert) décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse du billet.
L’accès au lieu de spectacle peut être soumis à des règles de sécurité particulières (contrôles, objets interdits, etc.).

Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en s’adressant à communication@chapelleronchamp.com